Outbound-Marketing

Begriff aus dem CRM-Lexikon

Definition

Outbound-Marketing umfasst traditionelle Marketingmethoden, die aktive Kundenansprache beinhalten. Direktwerbung ermöglicht es Unternehmen, Angebote und Informationen gezielt an potenzielle Kund:innen zu senden, um deren Aufmerksamkeit zu gewinnen. Kaltakquise ist eine weitere Methode, bei der potenzielle Kund:innen ohne vorherige Interaktion angesprochen werden, um Verkaufschancen zu schaffen.

E-Mail-Marketing ist eine kosteneffiziente Möglichkeit, um mit bestehenden und potenziellen Kund:innen direkt zu kommunizieren und Angebote zu fördern.

Durch den gezielten Versand von E-Mails können Unternehmen zum Beispiel ihre Botschaften direkt an ihre Zielgruppe kund tun und somit die Chancen auf eine positive Reaktion erhöhen. Solche E-Mails können sehr effektiv sein, sollte allerdings strategisch unter dem Begriff Marketing Automation betrachtet werden.

Outbound-Marketing kann, wenn richtig eingesetzt, eine effektive Ergänzung zu Inbound-Strategien sein.

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