KI-Workshops für KMU
Ihre KI-Strategie mit Aproda – von der Idee zur umsetzbaren Roadmap
KI-Workshop für KMU - von der Idee zur umsetzbaren Roadmap
Viele Unternehmen haben KI-Ideen, aber keine klare Antwort auf: Womit starten? Was lohnt sich wirklich? Was ist machbar – mit unseren Daten und Systemen?
Genau dafür gibt es unsere Aproda AI Laboratory Beratungsformate. Wir bringen Struktur in eure KI-Initiativen – und liefern Ergebnisse, die direkt in Pilot und Umsetzung überführt werden können.
Typische Systeme: Microsoft Dynamics 365 (Sales/Customer Service), Business Central, Microsoft 365/SharePoint, Teams, Power Platform, E-Commerce (z. B. Shopify).
KI-Checkliste: „Sind wir bereit für KI?“
Bevor wir in Lösungen investieren, lohnt sich ein kurzer Reality-Check. Diese Fragen entscheiden oft darüber, ob KI schnell Wirkung zeigt – oder in Diskussionen stecken bleibt.
- Welche 3 Prozesse kosten heute am meisten Zeit (oder verursachen die meisten Fehler)?
- Welche Datenquellen sind verlässlich (Stammdatenqualität, Dokumente, Tickets, E-Mails)?
- Wer ist Prozessowner und kann Entscheidungen treffen?
- Wie messen wir Erfolg (Zeit, Kosten, Qualität, Umsatz, CSAT)?
- Welche Sicherheits-/Compliance-Anforderungen gelten (Zugriffe, Protokollierung, Datenstandort)?
- Welche Systeme sind für die Umsetzung relevant (BC, D365 Sales/Service, Shopify, SharePoint, Teams)?
- Welche Mitarbeitenden sind betroffen (Adoption, Schulung, Change)?
- Welche Use Cases sind Quick Wins vs. strategische Initiativen?
Auf Wunsch erstellen wir daraus eine kurze Readiness-Einschätzung als Vorab-Input für den Workshop – ähnlich wie bei euren Service-Angeboten mit klarer Ergebnisorientierung.
Unser KI-Workshop: So setzen wir ihn auf
Ziel des Workshops
Am Ende haben Sie nicht nur Ideen – sondern ein priorisiertes KI-Backlog und eine Roadmap, die Ihr Team direkt weiterverarbeiten kann.
Typische Teilnehmende:
- Geschäftsführung / Bereichsleitung (Zielbild & Prioritäten)
- IT / Security (Machbarkeit, Governance)
- Prozessowner (Sales, Service, Finance, Einkauf, Operations)
- Key User (Praxis-Input, Exceptions, „was nervt wirklich?“)
Format
Remote oder vor Ort (St. Gallen/Schweizweit), interaktiv moderiert, mit klaren Outputs – analog zur Struktur eurer Beratungsseiten.
Unsere 3 Workshop-Pakete
1) OptIn KI & Change-Management – Einstieg & Roadmap
Ziel: Klarheit schaffen: Pain Points sichtbar machen, KI-Potenziale priorisieren, Roadmap und Adoption-Plan definieren.
Geeignet für: Unternehmen, die KI starten wollen (oder bestehende KI-Initiativen „ordnen“ möchten) und eine Entscheidungsgrundlage für Management/IT brauchen.
Inhalte:
- Ist-Analyse & Pain Points: Prozesse, Systeme, Bottlenecks
- Potenzialanalyse: Quick Wins + strategische KI-Chancen
- Use-Case Scoring: Nutzen, Aufwand, Datenverfügbarkeit, Risiken/Compliance
- KI-Roadmap (1–3 Jahre): Phasen, Abhängigkeiten, Verantwortlichkeiten
- Change & Adoption: Rollen, Kommunikation, Training, Governance-Basics
Ergebnis / Deliverables:
- Management Summary: Top-Pain Points, Top-Chancen, Empfehlung
- Priorisierte Use-Case Liste (Quick Wins / strategisch) inkl. Business Value & Machbarkeit
- Roadmap (1–3 Jahre) mit klaren nächsten Schritten
- Adoption-Plan (Light) inkl. Governance-Hinweisen
- Pilot-Vorschlag: welcher Use Case als nächstes sinnvoll ist
Ideal als Startpunkt, bevor ihr einen Agent baut oder einen Pilot startet.
Preis für Beratungspaket 1: CHF 1'900
2) Customized Agent Specification – Agent-Blueprint (Technisch)
Ziel: Ein konkreter Agent soll gebaut werden – wir liefern die saubere Spezifikation, damit Umsetzung schnell, kontrollierbar und skalierbar wird.
Geeignet für: Unternehmen, die bereits einen priorisierten Use Case haben (z. B. Order Agent, Visit Report Agent, Service Agent, Product Data Agent) und jetzt ein „Blueprint-Dokument“ brauchen.
Inhalte:
- Agent-Zielbild: Aufgaben, Grenzen, Rollen (Human-in-the-Loop)
- Dialog- & Prozesslogik: Inputs → Checks → Aktionen → Ausnahmen
- Datenquellen & Integrationen (z. B. BC/D365/SharePoint/Shop)
- Validierungsregeln & Business-Logik (Plausibilität, Stammdaten, Freigaben)
- Security/Governance-Eckpunkte (Zugriffe, Protokollierung, Verantwortlichkeiten)
- KPI-Definition: wie messen wir Wirkung?
Ergebnis / Deliverables:
Agent Specification Dokument (Blueprint) inkl.:
- Funktionsumfang & Abgrenzung
- Datenfelder / Mappings / Validierungslogik
- Integrationspunkte (APIs/Connectoren – auf Konzeptniveau)
- Exception-Handling & Freigabeprozess
- Akzeptanzkriterien + KPI-Set
Damit habt ihr ein Umsetzungspaket, das Entwickler/Projektteam sofort nutzen können.
Preis für Beratungspaket 2: CHF 3'900
3) Scoping Workshop – Umsetzung & Aufwand klären (Pilot-Ready)
Ziel: Aus einem Use Case wird ein umsetzbarer Pilot-Scope: Umfang, Rollen, Daten, Risiken, Abhängigkeiten – und ein klarer Go/No-Go-Plan.
Geeignet für: Unternehmen, die schnell in einen PoC/Pilot wollen und vorab Aufwand & Risiken sauber klären müssen (inkl. Integrationsrealität).
Inhalte:
- Scope-Definition: Muss/Kann, Prozessgrenzen, Out-of-Scope
- Rollen & Verantwortlichkeiten (RACI-Logik)
- Datenquellen-Check: Verfügbarkeit, Qualität, Zugriff, Datenschutz
- Risiko-/Abhängigkeitsanalyse (Systeme, Fachbereiche, Security)
- Pilot-Plan: Testfälle, Erfolgsmessung, Rollout-Vorgehen
Ergebnis / Deliverables:
Pilot-Scope Dokument inkl.:
- Umfang + klare Abgrenzung
- Risiken & Abhängigkeiten
- Verantwortlichkeiten
- KPI-Tracking-Vorschlag
- Nächste Schritte (Go/No-Go)
Perfekt, wenn Sales/IT/Management einmal Klarheit brauchen, bevor Budget freigegeben wird.
Preis für Beratungspaket 3: CHF 3'900
Wie die Pakete zusammenspielen
Viele Kunden starten mit OptIn, und gehen danach in Specification oder Scoping – je nachdem, ob zuerst das „Was genau bauen wir?“ oder „Wie setzen wir es sauber um?“ im Vordergrund steht.
Der KI-Workshop an einem Beispiel erklärt
Ein Unternehmen hat viele Ideen: Chatbot, Copilot, Automationen – aber keine klare Reihenfolge. Im Workshop zeigt sich schnell:
- Der grösste Hebel liegt in Order-to-Cash (Auftragserfassung, Rückfragen, Liefertermine)
- Daten sind in Business Central vorhanden, Dokumente kommen per E-Mail/PDF
- Ein Order Agent Pilot ist in wenigen Wochen realistisch, weil Prozesse klar sind
- Als zweiter Schritt lohnt sich ein E-Commerce Shopping Assistant zur Entlastung des Supports und Steigerung der Conversion
Ergebnis: Ein klarer Startpunkt, messbare KPIs und ein Plan, wie KI nicht „ein Tool“, sondern ein Prozessmotor wird.
Warum Aproda?
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell sehen wir Resultate?
Oft sind erste Quick Wins innerhalb weniger Wochen möglich – sofern Datenzugriff, Prozessklarheit und Verantwortlichkeiten stehen. Der Workshop liefert genau die Entscheidungsgrundlage dafür.
Brauchen wir schon perfekte Daten?
Nein – aber wir müssen wissen, welche Daten verlässlich sind und wo Validierungen nötig sind. Viele erfolgreiche KI-Agents funktionieren gerade deshalb gut, weil sie mit klaren Regeln + Human-in-the-Loop arbeiten.
Was ist der Unterschied zwischen Copilot und Agent?
Copilot unterstützt Mitarbeitende. Ein Agent kann zusätzlich Aktionen auslösen, Prozesse orchestrieren und Ausnahmen managen. Im Workshop klären wir, welche Stufe für Ihren Use Case sinnvoll ist.
Ist das auch für kleine Teams sinnvoll?
Ja – gerade KMU profitieren, weil KI dort schnell administrative Engpässe reduziert. Wichtig ist die Priorisierung: lieber 1–2 Use Cases sauber umsetzen als 10 Ideen parallel.
Christian Dürr | AI Solution Manager
Dann berate ich Sie sehr gern persönlich. Rufen Sie mich an: 058 200 14 14 oder schreiben Sie mir eine Nachricht. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
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