Zentrales Adressmanagement
Begriff aus dem CRM-Lexikon
Definition
Berechtigte Mitarbeitende greifen von einem Ort auf alle Adressdaten inkl. Bewegungsdaten, Selektionskriterien und Angaben zur Kommunikation zu. Das vereinfacht beispielsweise das Erstellen von Kunden- oder Interessentenlisten enorm und verhindert das Pflegen von redundanten Datenstämmen und Marketinglisten