ERP Qualitätsmanagement für verbesserte Prozessqualität
ERP und Qualitätsmanagement: Eine starke Kombination für Unternehmen
ERP System zur Qualitätssicherung
Unternehmen aus der Produktion, der Medtech-Branche sowie der Lebensmittelindustrie stehen unter hohem Druck: Strenge Anforderungen der Qualität, zunehmende Regulierung und wachsende Erwartungen der Kunden verlangen nach stabilen, transparenten und digital integrierten Qualitätsmanagement-Prozessen. Ein zeitgemässes ERP-System mit integriertem QMS (Qualitätsmanagementsystem) schafft genau diese Voraussetzungen – indem es Daten, Abläufe und Verantwortlichkeiten im gesamten Unternehmen bündelt.
Ob Qualitätsmanager:in, Leitung Produktion, Mitarbeitende aus der Qualitätssicherung, Verantwortliche für Audits oder die Fertigungsleitung: Sie alle profitieren von einem durchgängigen System, das Qualitätsplanung, Prüfprozesse und Rückverfolgbarkeit zentral steuert.
ERP und Qualitätsmanagement: Eine starke Kombination für Unternehmen
Eine Enterprise Resource Planning Software verbindet operative Geschäftsprozesse mit allen qualitätsrelevanten Bereichen. Dadurch entsteht eine gemeinsame Datenbasis, die für Konsistenz, Transparenz und Effizienz sorgt.
Unternehmen gewinnen damit:
- Kontrolle und Durchgängigkeit in der Spezifikation von Qualitätsparametern
- Sichere Rückverfolgbarkeit ihrer Produkte auf der Ebene von Chargen, Stichproben oder Seriennummern
- Automatisierbare Qualitätsprüfung entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Unternehmen
- Schnellere Reaktionszeiten bei Abweichungen, Reklamationen oder Korrekturen
- Vollständige Dokumentation für ISO 9001, regulatorische Vorgaben und interne Qualitätsstandards
- Statistische Auswertung über die Beherrschung von Prozessen
- Effiziente Zusammenarbeit zwischen Einkauf, Produktion, Qualitätssicherung und Lieferanten
Die Integration von QMS-Funktionen im ERP-System sorgt dafür, dass Qualität nicht als isolierter Bereich existiert, sondern integraler Teil jedes Prozesses wird – von der Wareneingangsprüfung über die Fertigung bis hin zur Lieferung.
Qualitätsprozesse: von der Planung bis zur Auswertung
Ein durchgängiger Qualitätsprozess umfasst weit mehr als einzelne Prüfungen – er verbindet Planung, Überwachung und Steuerung aller qualitätsrelevanten Schritte. Im Rahmen eines modernen ERP-Qualitätsmanagements beginnt dieser Ablauf mit einer strukturierten Qualitätsplanung: Qualitätsverantwortliche definieren in der ERP-Software klare Qualitätskriterien, Prüfpläne, Standards sowie spezifische Anforderungen an Produkte, Materialien oder Lieferanten.
Auf dieser Basis folgt die Prüfmittelverwaltung, bei der das System sämtliche Prüfmittel digital erfasst, Kalibrierintervalle überwacht und notwendige Prüfaufträge automatisch auslöst. Dadurch entsteht ein stabiler Ablauf für In-Prozess- und Endkontrollen.
Im nächsten Schritt sorgt die Qualitätslenkung für schnelle Reaktionen: Echtzeitdaten ermöglichen es, Abweichungen sofort zu erkennen, geeignete Korrekturmassnahmen einzuleiten, Prozesse anzupassen und unternehmensweite Best Practices zu etablieren. Abschliessend stellt das QMS im ERP die komplette Rückverfolgbarkeit sicher – von Rohstoffen über Halbfabrikate bis zum fertigen Produkt – inklusive transparenter Chargenverläufe, Audit-gerechter Dokumentation und umfassenden Auswertungen. So erhalten Qualitätsmanager jederzeit alle Informationen, um Audits erfolgreich zu bestehen und die Produktqualität kontinuierlich zu verbessern.
1. Qualitätsplanung und Definition von Kriterien
Qualitätsverantwortliche legen im ERP:
> Qualitätskriterien
> Prüfpläne
> Standards
> Anforderungen für Produkte, Materialien oder Lieferanten fest.
Diese Informationen stehen allen relevanten Rollen – etwa Qualitätssicherungsmitarbeitenden oder Produktionsleitern – automatisch zur Verfügung.
2. Prüfmittelüberwachung und Prüfaufträge
Im System werden:
> Prüfmittel verwaltet, freigegeben oder gesperrt
> Kalibrierintervalle überwacht
> Prüfaufträge automatisch ausgelöst
Dies unterstützt sowohl die In-Pozesskontrolle als auch die Endkontrolle.
3. Qualitätslenkung und Korrekturen
Durch Echtzeitdaten können Verantwortliche:
> Abweichungen sofort erkennen
> Korrekturmassnahmen einleiten
> Prozesse anpassen
> Best Practices etablieren
Sowohl im Bereich Fertigung, als auch im Einkauf oder der Lieferantenbewertung.
4. Rückverfolgung, Reporting und Audits
Ein ERP mit QMS-Modul bietet:
> vollständige Rückverfolgung von Rohstoffen, Halbfabrikaten und Endprodukten
> transparente Chargenverläufe
> Audit-fähige Dokumentation
> umfassende Auswertungen über relevante Daten der Qualität
Damit verfügen Qualitätssicherungsbeauftragte bei Audits über alle notwendigen Informationen – jederzeit abrufbar.
Qualitätsmanagement im Wareneingang, der Produktion und im Versand
Wareneingang
> automatische Zuordnung von Zertifikaten
> Qualitätsprüfung nach Anforderungen oder Normen
> Sperrung von Materialien bei Abweichungen
> direkte Verbindung zur Lieferantenbewertung
Produktion und Fertigung
> begleitende Prüfungen bei jedem Arbeitsschritt
> automatisierte Erfassung von Daten der Qualität
> vollständige Transparenz über Produktionsaufträge
> nahtlose Verbindung zu MES-Systemen
Versand
> Dokumentation der Produktqualität
> Bereitstellung von Qualitätszeugnissen
> Verfolgbarkeit bis zur Lieferung